Vyresnysis Mokslinis Mobiliojo Tinklo Administravimo Specialistas

Aš esu Gediminas Uža, vadovauju klientų techninės pagalbos padaliniui. Šiuo metu ieškau vyresniojo(-iosios) mobiliųjų paslaugų techninės pagalbos administratoriaus (-ės)

Pagrindinė klientų techninės pagalbos komandos funkcija yra spręsti Telia mobiliojo ir fiksuoto tinklo gedimus, analizuojant tiek privačių, tiek verslo klientų kreipinius. Komandos naudojamos sistemos ir turimos žinios leidžia atlikti itin detalį kiekvieno kreipinio analizę ieškant sutrikimo priežasties ar parenkant geriausią sprendimą klientui.

Kaip vyr. mobiliųjų paslaugų techninės pagalbos administratorius (-ė), tu prireiksite prisidėti prie kasdieninio įvairių mobiliųjų tinklo gedimų šalinimo bei skirtingų projektų

Susipažinsite su Telia mobiliojo tinklo architektūra, technologijomis ir padėsite mažiau patyrusiems kolegoms bei klientams suprasti mobiliųjų įrenginių veikimo ypatybes, jų konfigūravimą, paslaugų valdymą įrenginiuose.

Analizuosite ir sisteminsite gedimų informaciją, bendravosite su įvairių sistemų administratoriais bei klientais.

Šiai pozicijai reikalingas:

1. Mobiliųjų tinklo paslaugų sutrikimų (jų diagnozavimo ir šalinimo) 2 metų patirtis;
2. Telmos mobiliojo tinklo architektūros ir technologijų veikimo principų supratimas;
3. Mobiliųjų įrenginių priežiūros patirtis;
4. Galiausiai – gebėjimas komunikuoti anglų ir lietuvių kalbomis.

Norint daugiau pajamu karjeros pažangai, suteikiame mėnesinį atlyginimą - 2200-3000 Eur prieš mokesčius.

Prisijunkite prie savanoriškos darbo aplinkos, kurioje galėsite dirbti profesionalaus tarpoje ir tobulėti.